先日納品してもらったノートPC、とりあえず「英語化」を行っていた。
使う方が英語ネイティブなので。
で、英語版Officeをインストールしようとして気づいた。
「CDドライブが見えない!」
再起動し、BIOSを見てみる。
認識されている。
デバイスドライバを見てみた。
キーワードを抽出する。
「デバイスドライバ エラー コード19」
で、ググる。
以下のページを発見する。
レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19) の対処法 - Moonlit Dolphin
私が見た「英語のエラーメッセージ」を日本語にすると、上記の通りなのだろうと考えた。
で、上記ページの指示に従ったら、きちんとCDドライブが現れました。
有り難い限りですm(_ _)m
英語版Officeをインストールしている間、備忘録も兼ねて、日記にしておきましたとさ。
他の端末も同じだったら、納品した業者に連絡しなきゃダメかなぁ...。